专家前瞻
基于“互联网+”背景下文化传播业的创新与变革
——以香港卫视为例
香港卫视产业投资基金管理有限公司 邓庆华
  当今的时代,是个互联网大运用的时代;当今的世界,是个迅速走向互联互通的世界;当今的中国,是个信息、网络几何级数增长的中国;而深圳,这个改革和创新的前沿地,更是生动并及时地给我们展现了当今时代下的互联网、信息技术的汹涌澎湃、日异月新。
  伴随着互联技术的突破、互联网的广泛应用、互联网思维的全方位渗透,产业与行业之间,早已突破其本身限制,开始走向跨界融合,走向“互联网+”时代的互联网拥抱。
  基于这种大变革的时代背景,互联网正在深刻地改变着传统产业和大众生活方式,以互联网思维、运用互联网技术、融合互联网要素的创新,便成了一个企业甚至一个产业能否从传统走进未来、从困境走向繁荣、从日显颓势的市场竞争力找到新的核心增长点的关键所在。
  毫无疑问,文化传播业,这个与人类历史同步而生的古老产业,也同样面对着这种机遇与挑战——是固步自封的守传统模式和方式止步不前甚至倒退,还是去主动拥抱互联网,去深刻理解“互联网+”这个背景下的新时代,去细微把握互联网的脉搏,从而顺应时代的创新与变革。
  如何创新与变革,是我们要思考的问题。在互联网、数据的渗透及运用之上,如何使得创新和变革符合互联网+的时代需求,是我们要解决的问题。
  一、互联网的兴起及其对电视行业带来的挑战
  互联网的出现,既是对人类通信技术的一个发明,更是人类交流服务的一次革命。而交流,便是文化传播的根本属性,互联网使得传统交流技术和模式发生颠覆式改变,不可避免地将带来文化传播业的革新。
  互联网的最大成功不在于技术层面,而在于对人类文化传播方式的变化带来的人类生活方式的改变。很明显,从互联网迄今的发展过程看,网络就是传媒,就是共同“参与”的“交流”,这显示了网络在人类交流和传播中的重要作用。
  网络的传媒特性,一方面,使得人与人的交流更加方便、快捷;另一方面,实现了真正的大众传媒的作用,受众面广,参与度高,渗透力强。互联网可以比任何一种方式都更快、更经济、更直观、更有效地把一个思想或信息传播开来,广而告之。
  互联网的出现及其显现出来的传媒特性,在影视领域最直接的反映就是网上媒体影响力挑战甚至超过了传统的电视、电影等媒体,网络媒体不断渗透或颠覆了电视、电影等行业。究其原因在于:
  首先,互联网传播的成本较为低廉,与传统媒介如电视、电影等相比,互联网具有轻资产、低成本、能源和材料耗费少、网络更新或更改速度快等独有优势。
  其次,互联网的传播速度更快、传播面更广、传播对象更被容易获取。
  再次,互联网在传播上,还具有能随时、即时获得客户或市场反馈的优势,从而能与客户达成频繁互动,传统意义上的客户,在互联网时代已转变成粉丝客户。
  面对以上互联网的诸多传播优势,作为文化传播业重要组成部分的电视行业势必也要据此做出适时的互联网转型。
  二、随着互联网的广泛应用,当今社会已进入“互联网+”时代,电视行业也应随时代变革前行
  随着互联网技术的广泛应用,当今社会已进入无所不在、无人能免的“互联网+”时代。
  “互联网+”是基于以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新,是在知识社会创新2.0推动下的互联网演进形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和工具,实现经济发展的新形态。
  因此,“互联网+”时代的电视行业应该是电视行业目前的产品和服务与未来即将发生的多屏全网跨平台用户场景的融合形态,怎样找到并实现电视行业的“互联网+”,正是像香港卫视一样的电视媒体需要思考的问题。因此,创新与变革势在必行,具体表现形式为用户创新、开放创新、大众创新、协同创新,用创新驱动发展。而“+”,正是创新与变革的核心所在,它不仅仅是技术上的“+”,更是思维、理念、模式上的“+”。
  三、互联网时代下创新与变革的实范典型—— “香港卫视”国际传媒集团
  1、基于对互联网精髓的深入把握,香港卫视充分运用和发扬互联网的多元融合及共享精神
  香港卫视诞生于香港。香港作为东西方文化交流融通的前沿基地,作为信息、资金、人才等各要素自由流通的自由区域,作为新观念、新思维、新技术产生及传播的领先区域,一直秉承多元融合及共享的精神。
  香港卫视的核心理念表现在“中国元素,国际表达”。香港卫视利用香港国际化窗口的优势,依托强大的祖国大陆,凭借香港特区政府特批的主流媒体地位,融合了东西方优秀的精英媒体人才,成为链接全球各地不同文华人之间的桥梁。
  为增强其文化传播的多元性及促进全球文化的信息共享,香港卫视积极落地台湾,成为大陆唯一一个在台湾落地的电视台,又成功进入西方主流电视网,覆盖北美、亚太、欧洲、澳洲、中东、非洲等150个国家和地区。
  与此同时,香港卫视在香港、北京、深圳、台北建有独立互通的影视采编播控制作基地;在北京、上海、深圳等地建立了记者站,还在江苏、浙江、四川、重庆、江西、云南、山东等地设立了办事处或区域公司;在美国、巴黎、伦敦、东京、菲律宾、澳洲建立了记者站。以后还将陆续组建派驻世界各大洲的办事机构,布局全球信息网络。
  2、香港卫视基于“互联网+”背景下的创新化前进
  (1)基于互联网的开放精神,促进不同区域、文化的融合
  互联网作为一种交流媒介及平台,带来的必将是不同区域、不同文化的碰撞和交融互通。秉承互联网的开放、共享精神,香港卫视立足香港、走向全球,立足华人、走向全人类。
  香港卫视团队中一半以上是具有海外留学背景,自身带有丰富的多元文化特性,因此始终奉行一种全球开放的理念,即以多元的传播途径播出能给全世界观众观看的媒体内容。例如通过大力建设和争取进入互联网平台和渠道,为充分发挥互联网的传播优势,2011年,香港卫视网络台获准进入中国国家网络电视台(CNTV),在传统媒介如电视、电影等之外,拥抱互联网。
  (2)秉承互联网的人本精神
  互联网的精神在于,互联网是个共享、参与、互动平台,任何一个人在互联网上均有自由选择、参与、表达的主动权。这就要求在互联网+时代背景下企业要以客户、消费者、社会的需求、意志、愿望为出发点。
香港卫视充分考虑到东西方文化的差异及其对于文化理解的不同,聘用汉语流利的外国人做中文主播,让他们站在各自不同的角度来表达、传播信息及知识, 用“第三只眼睛看中国”。
  (3)为做到文化传播的全面覆盖,多元化发展满足多元化传播需求
  多元化是未来社会发展的趋势,也是社会宽容度的体现。
  为满足多元化的社会需求,香港卫视制定了多元化的发展路径,例如在网络平台上,深化与中国国家网络电视台的合作;在电影方面,拍摄3D电影《三国•荆州》;在电视剧方面,投资拍摄33集电视剧《假面》和24集电视剧《水男孩》;在文化产业园方面,100多亿元在湖北襄阳打造旅游文化产业园。
  (4)用互联网思维打造卫星电视
  香港卫视诞生在互联网之大数据的新时代,启动伊始即以高起点、高规格打造互联网新媒体、数字互动媒体。同时,积极涉足IPTV、移动设备端、户外显示屏等一切可以延伸的媒体领域,与电视购物、电子商务、电子竞技等相结合,实现“文化与科技融合,创意与市场对接”。
  香港卫视率先提出“用互联网思维打造卫星电视”,重点实现三个方面的根本变化:⑴从以内容制作为中心,转变为以用户为中心;⑵从单纯的播出渠道,转变为新媒体互动平台;⑶从单一的内容制作机构,逐步升级为内容分发平台。
  四、“互联网+”背景下电视行业在创新与变革上的其他思考
  互联网是当下社会的最显著特征,互联网思维是任何产业、企业必须面对的发展要求。电视作为文化交流及传播媒介,通过与互联网融合创新与变革才是走向未来的必经途径。
  1、建立、深入互联网平台
  传统的文化传播业以电视、电影、纸张等作为传播媒介,在互联网+时代,香港卫视作为电视行业中的一员,要寻求转变媒介传播方式,建立互联网平台、以互联网为传播媒介、在互联网中完成传播任务。
  要打造或整合互联网平台,建立高效、广泛的传播途径,在移动互联网年代,香港卫视尤其注重移动端的入口建设、移动平台的搭建、移动资源的整合。
  2、理解互联网文化、形成互联网思维
  互联网精神以平等、共享为核心,电视行业的从业者要充分理解在互联网社会中受众的思维和诉求。基于共享、互动的理念,电视台不但是传播方,也是积极与消费者达成互动、形成反馈的接收方,消费者既是传统意义上的知识信息消费方,也是互联网上的传播和内容制造方。
  基于互联网的自由特性,没有严格的供求方,也没有严格的角色定位,所有互联网的参与者都是制造者、传播者、消费者的多重角色。因此,香港卫视要转变过往单一的角色,本着开放、多变的思维,积极参与平台和渠道互动,以人本精神,跳出角色演角色。
  3、充分利用现代互联网工具、转变市场策略
  在“互联网+”时代,对于企业而言,产品和服务的生产、流通、消费都不可避免地要基于互联网大环境下客户的价值诉求,提供高效、广泛的互联网渠道和工具。
  香港卫视追求做到传统的线下传播渠道与互联网线上的无缝对接,运用互联网线上工具使得文化传播内容更有效地传播到客户及大众,从而做到线上线下的完美结合,突破过往线下营销方式的局限性。
  在资源和技术准备上,要满足高速、安全的信息传播,突破区域和自然地理的障碍,从而符合互联网的无边界性。
  4、组织架构、组织文化及管理的变革
  企业的组织和文化要满足互联网背景下的快速反应、互动等要求,组织架构和管理要能符合信息的快速流通、客户的直接互动、新一代员工的年轻化需求等等。
  大数据时代,基于互联网上参与方的平等和更强的产品与服务的针对性,香港卫视要尤其注重在数据、流量的吸收、统计、分析等大数据方面的运用。

  总结
  互联网表面上是作为一种通讯工具和渠道,本质上却是文化传播,而且比以往的传播方式更高效、深入、互动。基于未来万物互联的思想,互联网将成为文化传播的主要载体。
  电视行业在所涉产业链的各个环节,要加大互联网的理解和运用,通过大数据分析保障传播产品和服务 的准确性,结合线上线下对接、通过整合与互动,形成文化传播业良性的互联网生态圈。